Sveiki atvykę į svetainę www.iprocessacademy.lt. Ši privatumo politika paaiškina, kaip renkame, naudojame, saugome ir saugome jūsų asmens duomenis, kai naudojatės mūsų svetaine, įsigyjate mokymus ar skaitmeninius produktus, arba užsiregistruojate mūsų kursuose. Gerbiame ir saugome jūsų privatumą, todėl užtikriname atitiktį BDAR.

1. Kokius duomenis renkame?

a. Asmens duomenys

  • Vardas ir pavardė
  • El. pašto adresas
  • Sąskaitos faktūros duomenys (adresas, įmonės pavadinimas jei taikoma)
  • Telefono numeris (pasirinktinai)
  • Mokėjimo informacija (tvarkoma per saugias trečiųjų šalių sistemas)
  • Kursų progresas ir testų rezultatai (sertifikatams išduoti)

b. Techniniai duomenys

  • IP adresas
  • Naršyklės tipas ir versija
  • Įrenginio tipas
  • Lankyti puslapiai
  • Prisijungimo data ir laikas

Šie duomenys renkami naudojant slapukus ir analizės įrankius (pvz., „Google Analytics“, „Facebook Pixel“).

2. Kaip naudojame jūsų duomenis?

Jūsų asmens duomenys naudojami:

  • Norint suteikti prieigą prie mokymų ir skaitmeninių produktų
  • Apdoroti užsakymus ir pateikti sąskaitas
  • Išduoti sertifikatus ir sekti mokymų progresą
  • Siųsti informacinius pranešimus, naujienlaiškius ir specialius pasiūlymus (tik su jūsų sutikimu)
  • Tobulinti svetainės veikimą ir naudotojų patirtį

3. Duomenų tvarkymo teisinis pagrindas

Duomenis tvarkome vadovaudamiesi:

  • Sutikimu (pvz., rinkodaros žinutėms)
  • Sutartinių įsipareigojimų vykdymu (pvz., prekių/mokymų teikimui)
  • Teisine prievole (pvz., buhalteriniai dokumentai)
  • Pagrįstu interesu (svetainės tobulinimui, apskaitos analizei)

4. Kam perduodame jūsų duomenis?

Jūsų duomenys gali būti perduoti trečiosioms šalims, kurios mums padeda vykdyti veiklą, įskaitant:

  • Mokėjimų surinkimo paslaugas (pvz., Stripe, PayPal)
  • Mokymų platformas (pvz., Kartra)
  • El. laiškų siuntimo paslaugas (pvz., MailerLite, Mailchimp)
  • Duomenų analizės įrankius

Visi partneriai laikosi BDAR reikalavimų ir įsipareigoja užtikrinti duomenų saugumą.

5. Jūsų teisės pagal BDAR

Jūs turite teisę:

  • Gauti informaciją apie tvarkomus duomenis
  • Reikalauti ištaisyti arba ištrinti duomenis
  • Atsisakyti duomenų tvarkymo ar apriboti jį
  • Atsisakyti sutikimo dėl rinkodaros
  • Gauti savo duomenis perkeliamu formatu
  • Pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai

Jeigu norite pasinaudoti šiomis teisėmis – rašykite mums el. paštu: info@iprocess.lt

6. Duomenų saugojimo laikotarpis

Jūsų asmens duomenis saugome tiek laiko, kiek būtina:

  • Norint įvykdyti pirkimą ar teikti paslaugą
  • Vadovaujantis teisės aktų reikalavimais (pvz., buhalterinei apskaitai)
  • Kol galioja jūsų sutikimas arba turime teisėtą interesą

7. Slapukai (Cookies)

Svetainėje naudojami slapukai tam, kad pagerintume naudotojų patirtį ir analizuotume lankomumą. Naudodamiesi svetaine, jūs sutinkate su slapukų naudojimu. Norėdami atsisakyti – galite pakeisti savo naršyklės nustatymus.

8. Duomenų saugumas

Imamės visų reikiamų techninių ir organizacinių priemonių jūsų duomenų saugumui užtikrinti:

  • SSL sertifikatas ir saugus ryšys
  • Ribota prieiga prie administravimo sistemų
  • Apsaugotos mokėjimų sistemos

9. Vaikų duomenys

Mūsų paslaugos nėra skirtos vaikams iki 16 metų. Nežinodami nerenkame jų duomenų. Jei pastebėtume tokius atvejus – informacija būtų nedelsiant pašalinta.

10. Privatumo politikos pakeitimai

Privatumo politika gali būti atnaujinta. Naujausia versija visada skelbiama šiame puslapyje su nurodyta atnaujinimo data. Rekomenduojame ją periodiškai peržiūrėti.

11. Kontaktai

Jeigu turite klausimų dėl šios privatumo politikos ar duomenų tvarkymo – susisiekite:

iProcess Academy
El. paštas: info@iprocess.lt
Svetainė: https://iprocessacademy.lt